Política de Privacidade
Como coletamos, usamos e protegemos seus dados — em conformidade com a LGPD (Lei n.º 13.709/2018).
01 Dados que Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos serviços ou para responder ao seu contato.
- — Nome completo e nome da empresa
- — E-mail e número de telefone/WhatsApp
- — Informações do projeto (briefing, setor, orçamento)
- — Conteúdos enviados para desenvolvimento (logotipos, textos, imagens)
- — Endereço IP (registrado pelos servidores de hospedagem)
- — Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
- — Páginas visitadas e tempo de permanência (via analytics)
- — Origem do acesso (busca orgânica, redes sociais, direto)
02 Base Legal
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas pela LGPD:
- —Execução de contrato (art. 7º, V): tratamento necessário para entregar o serviço contratado.
- —Legítimo interesse (art. 7º, IX): comunicações relacionadas a projetos e suporte pós-entrega.
- —Consentimento (art. 7º, I): envio de conteúdo informativo ou novidades, quando solicitado.
- —Obrigação legal (art. 7º, II): cumprimento de exigências fiscais, contábeis ou judiciais.
03 Finalidades do Tratamento
Usamos seus dados exclusivamente para:
- •Executar e gerenciar o projeto contratado
- •Responder a contatos e solicitações de orçamento
- •Enviar atualizações sobre o andamento do projeto
- •Emitir notas fiscais e controlar pagamentos
- •Melhorar o site e os serviços com base no comportamento agregado de usuários
- •Cumprir obrigações legais e regulatórias
Não usamos seus dados para publicidade de terceiros, perfil comportamental não relacionado ao serviço ou venda de dados.
04 Compartilhamento
Não vendemos nem cedemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:
- —Prestadores de serviço: ferramentas de infraestrutura (Vercel, Supabase), plataformas de e-mail e analytics que atuam como operadores sob nossas instruções e com contrato de proteção de dados.
- —Obrigação legal: quando exigido por autoridade competente, decisão judicial ou norma regulatória.
- —Com seu consentimento: em qualquer outra situação, somente com autorização explícita.
05 Retenção dos Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas:
- •Dados de clientes ativos: durante toda a vigência da relação comercial
- •Dados fiscais e contratuais: 5 anos após o encerramento do contrato (obrigação legal)
- •Dados de contatos que não se tornaram clientes: 1 ano após o último contato
- •Logs de acesso ao site: 6 meses (Marco Civil da Internet)
Após os prazos, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.
06 Seus Direitos (LGPD)
Como titular de dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para dev@codezero.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.
07 Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- •Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) em todas as comunicações
- •Acesso restrito aos dados — apenas colaboradores que precisam para executar o serviço
- •Infraestrutura em Vercel e Supabase com certificações de segurança internacionais (SOC 2, ISO 27001)
- •Revisão periódica de permissões e acessos
Em caso de incidente de segurança que envolva seus dados, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados dentro dos prazos legais.
09 Menores de Idade
Os serviços da Code Zero são direcionados exclusivamente a empresas e profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos coleta acidental, os dados serão excluídos imediatamente.
10 Atualizações
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas de privacidade. A data de atualização sempre será indicada no topo do documento.
Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail aos clientes ativos. O uso continuado dos serviços após publicação implica aceitação da nova versão.
11 Contato e DPO
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou reportar incidentes relacionados à privacidade:
Você também pode apresentar reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) em gov.br/anpd.